Spletno nakupovanje: vedno bolj zanesljivo, vendar malo spletnih ponudnikov prodaja čez mejo
Mreža Evropskih potrošniških centrov (ECC-Net), katere del je tudi Evropski potrošniški center Slovenija, je preverila kako zanesljivo je spletno nakupovanje v EU. Na podlagi 305 nakupov, opravljenih v 28 evropskih državah po metodi skritega nakupovanja (t.i. mistery shopping), je mreža ECC-Net danes objavila poročilo z naslovom STATE OF THE e-UNION. Poročilo kaže, da spletno nakupovanje postaja vedno bolj zanesljiv način nakupovanja, kljub temu pa bo potrebno za varstvo pravic potrošnikov storiti še več.
Glavne ugotovitve:
- Kar 94% naročenih izdelkov