Javni razpis za sofinanciranje svetovalne dejavnosti s področja varstva potrošnikov na državni in regionalni ravni

11.12.2010 0

Predmet razpisa: Cilj javnega razpisa je sofinanciranje svetovalne dejavnosti s področja varstva potrošnikov na državni ravni (sklop A) in regionalni ravni (sklop B).

Svetovanje potrošnikov obsega predvsem:

  • pojasnjevanje predpisov in postopkov za uveljavljanje pravic potrošnika;
  • pomoč pri reševanju konkretnih primerov;
  • posredovanje pri ponudnikih blaga in storitev na predlog potrošnika;
  • odstopanje zadev v reševanje pristojnim organom;
  • obveščanje potrošnikov o statusu, postopku in realnem roku priprave odgovorov na njihova vprašanja.

Svetovanje na državni ravni vključuje svetovalno dejavnost na področju varstva pravic …

Preberi do konca - Javni razpis za sofinanciranje svetovalne dejavnosti s področja varstva potrošnikov na državni in regionalni ravni