Če se vam zgodi kakšen od navedenih primerov, ali pa se vam zdi, da ste bili žrtev kakšne oblike nepoštene poslovne prakse slovenskega podjetja, lahko podate prijavo na pristojni Tržni inšpektorat.
Če ta ugotovi, da podjetje uporablja nepošteno poslovno prakso ali je tik pred tem, da jo uporabi, lahko podjetju z odločbo prepove uporabo takšne prakse. To stori v primeru, kadar misli, da bi takšna praksa lahko oškodovala potrošnike ne glede na (ne)krivdo podjetja.
Če pa ste pri vaši prijavi Tržnemu inšpektoratu neuspešni, lahko proti podjetju sprožite tudi sodni postopek, pri tem pa je treba upoštevati tudi vse negativne strani takšnega postopka.
Tako sodišče kot Tržni inšpektorat pa lahko od podjetja zahtevata, da v roku 8 dni predloži dokaze o resničnosti svojih navedb v njegovih poslovnih praksah. Če podjetje na takšno zahtevo dokazov ne predloži, se šteje, da njegove navedbe niso resnične.
Tržni inšpektorat lahko za kršitev zakona podjetju naloži plačilo globe v višini od 3.000 do 40.000 € (oz. 1.200 do 15.000 € za samostojnega podjetnika). Prav tako pa lahko za kršitev zakona Tržni inšpektorat naloži plačilo 300 do 2.000 € predstavniku podjetja.
Potrošnikom svetujemo, da prijavijo na ustrezne organe vsak primer nepoštene poslovne prakse, saj bodo le tako podjetja, ki jih uporabljajo pri svojem poslovanju, lahko kaznovana in se bodo v prihodnosti takšni praksi izogibala.
Vir: ZPS